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大家さんノート プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月13日

本アプリ「大家さんノート」（以下「本サービス」）を提供するあじさいアパートメンツ（以下「当方」）は、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（収集する情報）

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

1. アカウント情報——ログインに使用するApple IDまたはGoogleアカウントから提供される識別情報（ユーザーID、メールアドレス、Googleアカウントの表示名等）。これは、Firebase Authentication（Google LLC提供）を通じて処理されます。
2. お支払い状況に関する情報——サブスクリプションの購入状況、有効期限等。これは、Apple Inc.またはGoogle LLCの決済システム、および決済管理サービスであるRevenueCat, Inc.を通じて処理されます。当方は、クレジットカード番号等の決済情報そのものを保有・取得することはありません。
3. お問い合わせ情報——ユーザーがお問い合わせフォームやメールでご連絡いただいた際の内容、連絡先。

第2条（サーバーに送信されない情報について）

物件情報、契約（テナント）情報、収支データ、ローン情報など、ユーザーが本サービス内で入力・記録する情報は、ユーザーの端末内にのみ保存され、当方のサーバーその他外部には送信されません。

これらの情報は、ユーザーがアプリ内の「エクスポート」機能を利用して自らファイルとして書き出さない限り、端末の外部に持ち出されることはありません。エクスポートされたファイルの保管・共有方法は、ユーザーご自身の管理に委ねられます。

なお、iOS の iCloud バックアップなど、OS が提供する端末のバックアップ機能により、端末内のデータが利用者ご自身のアカウントへ複製される場合があります。これらは利用者の管理下にあり、当方が閲覧することはできません。Android では、アプリの自動バックアップを無効にしています。

第3条（利用目的）

当方は、第1条に基づき取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、維持、保護および改善
2. ユーザー認証およびアカウント管理
3. サブスクリプションの契約状況の確認
4. ユーザーからのお問い合わせへの対応
5. 本サービスに関する規約変更、システムメンテナンスなどの重要な通知

第4条（第三者への提供）

当方は、次に掲げる場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 利用目的の達成に必要な範囲内で、以下の外部サービスに情報の取扱いを委託する場合

第5条（利用する外部サービス）

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。これに伴い、各サービスの提供事業者に対して、必要な範囲でユーザー情報が提供されます。

• Firebase Authentication（Google LLC）——ログイン認証のために利用します。
• RevenueCat, Inc.——サブスクリプションの契約状況の管理のために利用します。
• Apple Inc. / Google LLC——アプリ内課金の決済処理のために、各社の定めるところにより利用されます。

これらの外部サービスへ送信される情報に、第2条に定める記録の内容（物件情報、入居者情報、収支の金額等）は含まれません。

なお、本サービスは物件情報・収支情報等を集計するための解析ツール（アクセス解析、クラッシュ解析等）を現時点では導入していません。今後導入する場合は、本ポリシーを改定のうえ、その内容を明示します。

第6条（アカウントおよびデータの削除）

1. アプリ内で削除する方法

本サービス「大家さんノート」のアカウントは、アプリ内から削除できます。手順は以下のとおりです。

1. アプリ下部のメニューから「設定」を開きます。
2. 画面を一番下までスクロールし、「アカウントを削除」をタップします。
3. 削除される内容の説明をご確認のうえ、確認欄に「削除する」と入力します。
4. 「アカウントを削除する」をタップし、確認ダイアログで「削除する」を選択します。
5. 本人確認のため、ご利用中のGoogleアカウントまたはApple IDでの再ログインを求められます。完了するとアカウントが削除されます。

再ログインの画面をキャンセルした場合、削除は実行されず、データはそのまま残ります。

2. メールで削除を依頼する方法

アプリを削除済みであるなど、上記の操作が行えない場合は、第7条のお問い合わせ窓口（info@ajisai-ap.com）宛に、件名を「アカウント削除依頼」として、ご登録のメールアドレスを明記のうえご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、当方が削除の手続きを行います。

3. 削除されるデータ

• アカウント情報（ユーザーID、メールアドレス、Googleアカウントの表示名）
• 端末内に保存された物件情報、部屋・入居者（テナント）情報
• 収支の記録、家賃履歴、修繕履歴、固定資産税の記録
• ローン・管理委託費・その他の固定費の記録
• リマインダーおよびアプリ内の各種設定

4. 削除後も保持されるデータ

• 決済に関する記録——サブスクリプションの購入・返金等の記録は、法令に基づく会計帳簿の保存義務を果たすため、アカウントと紐付かない形にしたうえで、当方またはRevenueCat, Inc.において最長7年間保持する場合があります。
• お問い合わせ内容——お問い合わせをいただいた場合、その対応記録を最長1年間保持する場合があります。

5. 削除までの期間

アカウント情報および端末内のデータは、削除操作の完了と同時に削除されます。バックアップ等に残存する複製についても、削除日から30日以内に消去されます。

6. サブスクリプションについてのご注意

アカウントを削除しても、プレミアムプランの定期購入は自動的には解約されません。課金を停止するには、App Store（iPhone・iPadの場合）またはGoogle Playストア（Androidの場合）の「定期購入」の管理画面から、別途解約の手続きを行ってください。

7. アンインストールについて

アプリをアンインストールした場合、端末内に保存されたデータは削除されますが、アカウント情報は残ります。アカウント情報も削除されたい場合は、上記1または2の方法をご利用ください。

削除されたデータを復元することはできません。記録を残しておきたい場合は、削除前にアプリの「設定」内にある「データをエクスポート」機能でバックアップを保存してください。

第7条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせや、個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下のメールアドレスよりご連絡ください。

info@ajisai-ap.com

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス内または当方が別途定める方法で告知した時点から効力を生じます。